Initial, voiam sa scriu un articol putin mai rau despre BRD, dar chiar in timp ce compuneam textul, frustrat ca nu a raspuns nimeni la serviciul de urgenta pentru BRD @ffice a sunat telefonul … and guess what ? Serviciul Help Desk BRD revenea cu call back la mai putin de 20 de minute de cand le-am trimis email cu problema aparuta. Nu mi-a venit sa cred, dupa ce am stat cu telefonul peste 45 de minute azi, si ieri - 25.03 - aproape 30 de minute am fost hooked by the phone @ BRD.
Deci, oameni buni … nu incercati sa sunati, dati email. helpdesk-cm@brd.ro si veti avea suportul BRD. Sincer call back-ul m-a impresionat, pentru ca vine intr-o tara in care telefonul tine inca locul emailului, iar cash-ul locul cardului de plastic.
PS: BRD-ul, parerea mea, ar trebui sa suplimenteze numarul de operatori alocati serviciului de suport. Pentru ca telefoanele lor la suport tehnica inca suna. si suna, si iar suna
0 responses so far ↓
There are no comments yet...Kick things off by filling out the form below.
You must log in to post a comment.